Информация о форме и способах направления претензий

Уважаемые покупатели!

 

Для подачи претензии по качеству товара или обслуживания вы можете воспользоваться следующими способами:

1. Электронная почта: Направьте претензию с описанием проблемы, приложением фото или видео, а также копией чека на адрес: mail@tehkraska.ru

2. Телефон горячей линии: Свяжитесь с нами для устного оформления претензии по телефону: +7 (499) 391-17-66

 

Мы гарантируем рассмотрение претензии в срок, предусмотренный законодательством РФ. По результатам проверки вам будет предоставлен письменный ответ на указанный контактный адрес.

 

Спасибо за понимание!